Utilizamos os Correios (PAC ou Sedex) para enviar seus pedidos. Para oferecer um custo mais acessível e mais opções no checkout, trabalhamos com plataformas como Nuvem Envio e Manda Bem. No entanto, independentemente da plataforma escolhida no checkout, todos os envios são postados diretamente nos Correios.
O prazo de entrega varia conforme a localização do cliente. Para consultar o prazo estimado, basta inserir o CEP no campo de cálculo de frete antes de iniciar o checkout. O prazo final dependerá do método de envio escolhido.
Para São Paulo - Capital, oferecemos também a opção de entrega via motoboy, realizada por uma empresa contratada e segura. O custo fixo dessa opção é de R$15,00, com prazo de entrega entre 2 a 4 dias úteis.
Os custos de frete são de responsabilidade do cliente, conforme o método de envio selecionado. No entanto, oferecemos frete grátis nas seguintes condições:
Para São Paulo - Capital: frete grátis em compras acima de R$249,00.
Para o restante do Brasil: frete grátis em compras acima de R$399,00.
Realizamos entregas para todo o Brasil!
Todos os pedidos são processados e postados nos Correios em até 3 dias úteis após a confirmação do pagamento.
Assim que o pedido for postado, o código de rastreamento será enviado automaticamente para o e-mail cadastrado. Caso precise de ajuda para acompanhar o pedido, entre em contato conosco e encaminharemos o link e o código de rastreamento.
Nosso frete grátis é válido para todas as peças em valor integral. Em caso de promoções, bazares, uso de cupons e outras condições específicas, o frete grátis pode não ser aplicado. Sempre informaremos claramente quando isso acontecer.
Para a opção de envio por motoboy, algumas regiões podem ser consideradas "de risco" e não estar disponíveis para entrega ou ter um custo diferente. Caso isso aconteça, entraremos em contato para alinhar a melhor solução.
As trocas e devoluções são realizadas via Correios ou Transportadora. Assim que a devolução for aprovada por nossa equipe, você receberá um e-mail com as instruções. Não arcamos mais com os custos de trocas e devoluções, sendo a responsabilidade do cliente.
Caso precise de qualquer ajuda ou tenha dúvidas sobre o frete, entre em contato conosco pelo e-mail: [email protected].
Estamos aqui para garantir a melhor experiência para você!